Fiche ملف جوجل التجاري : le guide complet pour les commerces au Maroc

إنشاء بطاقتك والتحقق منها

Direction la page officielle de ملف جوجل التجاري : vous déclarez le nom exact de votre commerce (pas de mots-clés ajoutés, c'est sanctionné), l'adresse ou la zone desservie, la catégorie principale et le téléphone. Google envoie ensuite une vérification — par téléphone, email ou vidéo selon les cas.

في المغرب، التحقق بالفيديو أصبح معمَّماً: سيعرض عليك إظهار الواجهة والداخل وإثبات إدارة (الكاشير، الوثائق). جهّز هاتفاً مشحوناً وعشر دقائق أمامك.

الإكمال 100%: الحقول التي تغيّر كل شيء

• الفئة الرئيسية — الأكثر دقة: «مطعم مغربي» يتفوق على «مطعم». أضف الفئات الثانوية المناسبة.
• الوصف — 750 حرفاً لوصف نشاطك بكلماتك المفتاحية الطبيعية وحيك وتخصصك.
• الخدمات / القائمة — كل خدمة بسعرها: Google يعرضها ويستعملها للبحوث الدقيقة.
• الأوقات — بما فيها الأوقات الخاصة: رمضان، العيد، فاتح ماي. زبون يتنقل ليجد باباً مغلقاً يترك تقييماً سلبياً.
• الخصائص — تراس، موقف سيارات، الدفع بالبطاقة، Wi-Fi، ولوج لذوي الاحتياجات: علّم كل ما هو صحيح، فهي مرشحات بحث.
• واتساب والموقع — رقم المراسلة ورابط الموقع معبأان بشكل صحيح.

الصور: المحتوى الأكثر مشاهدة

البطاقات ذات الصور الحقيقية والحديثة تجلب طلبات اتجاهات ومكالمات أكثر بكثير من البطاقات الفارغة. ثلاث عائلات تنشر منذ البداية: واجهة المحل (ليتم التعرف عليك في الشارع)،الداخل (لبث الثقة) و منتجاتك أو إنجازاتك (لإغراء الزائر).

أضف بعدها صورتين أو ثلاثاً شهرياً: البطاقات النشطة بالصور تدل على محل حي، وGoogle يقيس ذلك.

منشورات وأسئلة وتقييمات: التنشيط الأسبوعي

ال منشورات Google (جديد، عرض، حدث) تبقى مرئية أسابيع وتُظهر نشاطاً حقيقياً. منشور واحد أسبوعياً يكفي: عرض الشهر، إنجاز، توقيت خاص.

راقبوا القسم أسئلة : أي شخص يمكنه الإجابة مكانك. عبئ بنفسك الأسئلة الخمسة الأكثر تكراراً (الموقف، الحجز، الأسعار). و ردّ على جميع التقييمات، بردود قصيرة للإيجابية، وهادئة وواقعية للسلبية: ردودك تُقرأ بقدر التقييمات نفسها.

ربط البطاقة بموقعك

البطاقة والموقع يقوّي أحدهما الآخر. من جهة الموقع: نفس العنوان والهاتف، الحي والمدينة في العناوين، وخريطة Google مدمجة في صفحة الاتصال. من جهة البطاقة: رابط نحو الصفحة الصحيحة (صفحة خدمة محددة خير غالباً من الرئيسية).

إن لم يكن لديك موقع بعد، ابدأ بالبطاقة — يمكنها العمل وحدها بعض الوقت. لكن ثنائي البطاقة + موقع نظيف يبقى الأفضل ترتيباً في المناطق التنافسية.

الأخطاء التي تسبب تعليق البطاقات

ثلاث ممنوعات بالمغرب: اسم منفوخ («حميد للتنظيف — أفضل تنظيف مراكش» الذي يخالف القوانين وينتهي معلَّقاً)، عنوان خاطئ (بطاقة في جليز بينما أنت في سيدي غانم: شكاوى وتعليق)، و التقييمات المشتراة (تُكشف بالأنماط، تُحذف، والبطاقة تُعاقَب). العِب على الطويل: بطاقة نظيفة ونشطة تتفوق دائماً على بطاقة مزورة.