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Sauvegarde et restauration de site

· par l’équipe Agence Web Premium, Guéliz Marrakech

Réponse directe : une sauvegarde stockée sur le même serveur que le site ne sert à rien : elle disparaît avec lui. La règle est simple — sauvegarde quotidienne, stockage externe, restauration testée. Mise en place à partir de 600 MAD par an.

C'est le sujet le plus ennuyeux du web et celui qui sauve le plus d'entreprises. Nous récupérons régulièrement des clients qui ont tout perdu faute de sauvegarde exploitable.

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Que faut-il sauvegarder exactement ?

En bref : Deux choses : les fichiers du site et la base de données. L'une sans l'autre ne permet pas de restaurer.

Erreur très fréquente : sauvegarder uniquement les fichiers. Sur un site dynamique, tout le contenu — pages, articles, commandes, clients — vit dans la base de données.

À sauvegarder : l'intégralité des fichiers, l'export complet de la base, et la configuration du serveur si elle est spécifique.

Pensez aussi à ce qui n'est pas sur le serveur : fiche Google, comptes de messagerie, accès au nom de domaine. Notez-les dans un document sécurisé.

À quelle fréquence faut-il sauvegarder ?

En bref : Quotidiennement pour un site vitrine, plusieurs fois par jour pour une boutique en ligne.

La bonne question est : combien de travail acceptez-vous de perdre ?

Pour un site vitrine modifié une fois par mois, une sauvegarde quotidienne est largement suffisante. Pour une boutique qui enregistre des commandes toute la journée, une sauvegarde quotidienne signifie perdre jusqu'à vingt-quatre heures de ventes.

Conservez plusieurs générations : une infection peut passer inaperçue plusieurs jours, et la sauvegarde de la veille serait déjà compromise. Nous conservons trente jours d'historique.

Où stocker les sauvegardes ?

En bref : Hors du serveur qui héberge le site. Idéalement chez un fournisseur différent, dans un pays différent.

Une sauvegarde sur le même serveur ne protège que des erreurs humaines. Elle ne protège ni d'un piratage, ni d'une défaillance matérielle, ni d'un litige avec l'hébergeur.

La règle couramment admise est dite 3-2-1 : trois copies, sur deux supports différents, dont une hors site. Pour un site web, cela se traduit simplement : le site en production, une sauvegarde chez l'hébergeur, une sauvegarde chez un stockage externe.

Comment savoir si une sauvegarde est exploitable ?

En bref : En la restaurant. Une sauvegarde jamais testée n'est pas une sauvegarde, c'est une hypothèse.

Nous avons vu des entreprises découvrir, le jour de l'incident, que leur sauvegarde était vide depuis huit mois parce qu'un réglage avait changé.

Testez une restauration au moins une fois par an, sur un environnement séparé. Cela prend une heure et valide toute la chaîne.

Vérifiez aussi la taille des archives : une sauvegarde dont le poids s'effondre d'un coup signale un problème.

Combien coûte une sauvegarde correcte ?

En bref : De 300 à 600 MAD par an pour un site vitrine, davantage pour une boutique avec plusieurs sauvegardes quotidiennes.

C'est la dépense la moins discutable du web : son coût est dérisoire face à celui d'une reconstruction complète.

Refaire un site perdu coûte le prix du site. Récupérer une base de données clients perdue est souvent impossible à tout prix.

Sur les sites que nous livrons, la sauvegarde quotidienne externalisée est incluse pendant les douze mois de suivi.

Stratégie de sauvegarde par type de site

Type de siteFréquenceHistoriqueCoût annuel
Vitrine simplequotidienne30 jours300 MAD
Vitrine avec blogquotidienne30 jours300 – 500 MAD
Site de réservation2 fois par jour60 jours600 – 1 000 MAD
Boutique en lignetoutes les 6 h90 jours1 000 – 2 500 MAD
Application métiercontinueselon contratsur devis

Tarifs indicatifs au 4 octobre 2026, stockage externe inclus.

Questions fréquentes

Que faut-il sauvegarder sur un site web ?

Les fichiers et la base de données. L'un sans l'autre ne permet pas de restaurer un site dynamique.

À quelle fréquence sauvegarder ?

Quotidiennement pour un site vitrine, plusieurs fois par jour pour une boutique en ligne.

Une sauvegarde chez l'hébergeur suffit-elle ?

Non. Elle disparaît en cas de défaillance ou de litige avec l'hébergeur. Il faut au moins une copie externe.

Combien de temps conserver les sauvegardes ?

Au moins trente jours. Une infection peut passer inaperçue plusieurs jours et compromettre les sauvegardes récentes.

Comment vérifier qu'une sauvegarde fonctionne ?

En la restaurant sur un environnement de test, au moins une fois par an.

Combien coûte une sauvegarde professionnelle ?

De 300 à 600 MAD par an pour un site vitrine, davantage pour une boutique.

La sauvegarde est-elle incluse chez vous ?

Oui, quotidienne et externalisée, pendant les douze mois de suivi.

Puis-je restaurer moi-même ?

Oui, nous fournissons la procédure. Nous pouvons aussi intervenir en urgence.

Vos sauvegardes sont-elles exploitables ?

On vérifie gratuitement : existence, fréquence, stockage et test de restauration.

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